Cómo cambiar la conducta de alguien sin ofenderle
Paul Santagata, jefe del departamento de industria de Google tiene un sistema para solucionar los problemas de rendimiento de las personas de su equipo. Ese sistema nos sirve no solo para el entorno laboral, sino también para cualquier otro en el que necesitamos que una persona cambie su conducta, pero tememos que se ofenda. ¿Cuál … Leer más